よくある質問
初期費用無料は３ヶ月以上の利用を約束した契約ということですが、
途中解約はできないのですか？ また途中解約できた場合はどうなりますか？
３ヶ月未満の解約も可能ですが、その場合は通常の初期費用をご請求させていただきます。
レンタル機種により初期費用が異なりますので、通常初期費用をご確認ください。こちら
どれだけ印刷しても定額レンタル料だけということですが、
故障した場合でも追加料金は発生しませんか？
契約に定める利用規約内での使用であれば故障の際にも修理代などの料金は発生いたしません。
NG例「機種毎に設定した毎月の印刷限度枚数を大きく超過した使用（月５〜７千枚が限度目安）」
「許可なく設置場所を移動した使用」などが無ければ弊社にて無償で対応いたします。
インク使い放題ということですが、インクが無くなったらどうしたらいいのでしょうか？
追加でインク補充の対応をいたします。日頃より不足しないように訪問またはご連絡いたします。が、
もしもの時のために、予備のインクをお客様にお預けさせていただきますので、
お急ぎの場合はお客様ご自身で補充して使用することも可能です。
光セット割とその他の割引キャンペーンを同時に適用できますか？
はい、適用可能です。但し、光セット割の光回線とレンタル機の利用開始日が異なる場合には
キャンペーン適用もズレる場合がございます。
※キャンペーン適用期間に解約の場合は割引も解約月までの適用で終了となります。
レンタルサービスの提供はどのエリアまで可能ですか？
遠方でも大丈夫でしょうか？
全国対応可能です。但し、遠方の場合は搬入設定やメンテナンスが不可能な為、電話やメールでのサポートのみとなります。 が、この場合、基本月額料1,000円割引いたします（訪問メンテナンス無し基本料割引）
まずは、お気軽にご相談ください。
契約に際して、会社の審査などがありますか？
リース契約によくあるような審査は設けておりません。が、個人様の場合は、
免許証の写しや住民票など本人確認ができるの書類の提出をお願いしております。
レンタル料の支払いは、どのような方法がありますか？
お支払いは、銀行振込、または、口座振替でお願いしております。
どちらも翌月分の前払いとなっておりますので、初回のお支払いは、利用開始月の日割料金と翌月分を
搬入日前までに弊社へお支払いをお願いしております。
レンタルを開始するには、どのような手続きをするのですか？
レンタル機種が決まったら、お見積書を作成いたします。その内容でご了承いただけたら
契約書を２部作成して各１部ずつ保管する流れで契約成立となります。
まずは、メールフォームでご希望の内容にチェックを入れて送信、またはお電話くださいませ。
レンタルを解約するには、どのような手続きをすればいいのですか？
解約を希望する月の１ヶ月前までにご連絡ください。
口座振替の場合は解約の申し出のタイミングによっては翌月まで中止できない場合もございます。
ご注意ください。なお、レンタル機器は弊社へ返却となります。
